Trocas E Devoluções
Querido(a) Cliente uma pena que o pedido não foi como o esperado , lamentamos muito , te daremos total suporte para que a troca ou devolução seja bem sucedido.
- A partir da sua casa. Para isso entre em contato através do nosso e-mail [email protected] e envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de irregularidades será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
- Entrar em contato pelo chat ou Whatsapp, como achar melhor.
- Nos explique o por que do pedido de devolução.
- Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.
- Troca só no caso de erro do produto ou erro de fabricação.
- Favor devolver o produto recebido de volta (Caso de reembolso).
- Trocas disponíveis só pelos canais via Whatsapp .
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.